找腾讯客服的方法一般就两个，一个是腾讯客服的公众号，通过公众号提问，系统根据输入的内容有时是智能客服自动识别给出答复，有时会是人工给出结果。另一个找人工客服的方法就是打客服电话，不同的业务对应不同的电话号码，电话在腾讯客服官网上都有，不过听说电话不容易打通，有问题可以先在公众号里提问，24小时都有答复，速度比打电话快上不少。