对每一位患者，山西黄河医院专家都会详细诊断，仔细询问，想方设法找到病因，并耐心与患者沟通，让患者对自己的疾病有一个正确认识，能够安心接受治疗。诊疗后，很多患者都与英伦专家成为了朋友。山西黄河医院院长常常说：“身为医生，不仅要会治病，还要会治心。”与患者打交道，要深深知道患者为病所困身心上的痛苦，一个人的心态真的可以成为疾病治疗好坏的决定性因素。同样的病情不同的心态导致不同结局的患者大有人在。让患者充分表达自己的想法。患者感到被尊重和理解，心理上就接受了医生，治疗效果自然好，紧张的医患关系也变得其乐融融。作为医生，最 大的荣誉就是患者的康复。