车子停在自家楼下被电瓶车剐蹭，开始说自己不是故意的说反正就是挂掉了一米多的漆，意思让我认了，我不同意然后就改口死活不承认她挂了我的车，交警说会来协调，可是等了一下午也没信，万能的吧友们，我该怎么办？