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【 投诉曝光】重庆苏宁卖的产品机身条码和包修条码不一致

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1.8月,家里的空调柜机出现故障,由于该机器在苏宁进行的购买,请苏宁维修人员上门维修,苏宁维修人员上门后建议请美的厂家上门维修,于是打电话告知美的售后,美的空调安排维修人员上门维修
2.美的空调维修人员上门后发现,空调柜机上贴的条码和包修单上贴的条码不一致,经过沟通付费后,还是进行了维修。
3.由于条码不一致,我们很担心买到的是返修机或残次机,并对后续的维修造成影响!打电话给苏宁客服,请苏宁客服给予合理解释和处理,苏宁客服态度极差,各种敷衍,我们希望苏宁能给予正面解释和处理方案!



1楼2020-08-15 14:09回复
    亲爱的顾客您好,未能给您带来愉快的购物体验真的抱歉了~苏宁问题反馈统一跟帖至https://tieba.baidu.com/p/6735101778其他版块小苏无法核查...


    2楼2020-08-15 15:51
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