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可以按照以下步骤排查：
①电源开机键，按住并保持30秒再松开，强制关机，再正常开机试试。
②如果不能进入，关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击F11按键，进入WinRE界面，选择疑难解答→高级选项→启动设置→重启→按9选择“禁用失败后自动重新启动”，会自动重启，观察是否可以进入。
③如果仍然不能进入系统，进入WinRE界面，选择疑难解答→高级选项→启动设置→重启→按4进入安全模式。
安全模式如果可以进入，如果是更新或者安装了系统或软件后出现的问题，可以使用还原点功能还原到之前的时间点。Win10系统，同时按 Windows + S 组合按键，打开搜索栏，输入“控制面板”，搜索结果中打开 “控制面板”，右上角查看方式改为“大图标”，打开“恢复”→“开始系统还原”，选择使用正常时的时间点，点下一步继续。
可以禁用不需要的开机启动项目：同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个组合按键，打开“任务管理器”，在“启动”选项卡中，选择不需要开机启动的程序，右键点击选择禁用。
可以禁用不需要的开机计划任务：Win10系统，同时按 Windows + S 组合按键，打开搜索栏，输入“计划任务”，搜索结果中打开 “计划任务”。打开的计划任务窗口，左侧依次展开任务计划程序库，查看计划任务是否需要，如果不需要可以点右侧的禁用。
可以禁用不需要的服务：（操作有风险，请谨慎操作，如果出现问题请自行承担责任）鼠标右键点击Windows开始按钮，选择“运行”，输入msconfig，点确定，在“服务”选项卡中，勾选“隐藏所有Microsoft服务”，剩下的服务中，把不需要的，取消勾选。
开始→设置→更新和安全→Windows更新→查看更新历史记录→如果有最近安装的更新，点上方的卸载更新，新打开的窗口中卸载最近安装的更新。如果有最近安装的软件，点击窗口左侧卸载程序，卸载最近安装的程序。
再正常重启电脑试试。
④安全模式如果不能进入，或者再重启仍然不能进入系统，建议重置系统，关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击F11按键，进入WinRE界面，选择“疑难解答”→“重置此电脑”→“保留我的文件”。
⑤如果重置失败，或者F11 WinRE界面无法进入，可以在能上网的电脑上，从微软官网下载到 MediaCreationTool 程序，制作 Windows 10 Home China 家庭中文版 系统安装U盘，全新安装Win10系统。安装后是纯净的系统，安装完成后，第一次联网时，会自动激活，如果不能激活，可能是微软的激活服务器忙，或者使用的网络与微软激活服务器连接不通畅，可以换一个时间段，避开下午到夜间的网络高峰，或者换一个网络进行激活。多重启几次。也可以用手机创建无线热点，电脑连接手机的无线热点后激活。硬件驱动，可以联网后使用Windows更新自动安装上，可以在惠普官网下载。
全新安装Win10系统
https://mp.weixin.qq.com/s/0NIJK4a4Ykr5e_1_J5D3Mg
①电源开机键，按住并保持30秒再松开，强制关机，再正常开机试试。
②如果不能进入，关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击F11按键，进入WinRE界面，选择疑难解答→高级选项→启动设置→重启→按9选择“禁用失败后自动重新启动”，会自动重启，观察是否可以进入。
③如果仍然不能进入系统，进入WinRE界面，选择疑难解答→高级选项→启动设置→重启→按4进入安全模式。
安全模式如果可以进入，如果是更新或者安装了系统或软件后出现的问题，可以使用还原点功能还原到之前的时间点。Win10系统，同时按 Windows + S 组合按键，打开搜索栏，输入“控制面板”，搜索结果中打开 “控制面板”，右上角查看方式改为“大图标”，打开“恢复”→“开始系统还原”，选择使用正常时的时间点，点下一步继续。
可以禁用不需要的开机启动项目：同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个组合按键，打开“任务管理器”，在“启动”选项卡中，选择不需要开机启动的程序，右键点击选择禁用。
可以禁用不需要的开机计划任务：Win10系统，同时按 Windows + S 组合按键，打开搜索栏，输入“计划任务”，搜索结果中打开 “计划任务”。打开的计划任务窗口，左侧依次展开任务计划程序库，查看计划任务是否需要，如果不需要可以点右侧的禁用。
可以禁用不需要的服务：（操作有风险，请谨慎操作，如果出现问题请自行承担责任）鼠标右键点击Windows开始按钮，选择“运行”，输入msconfig，点确定，在“服务”选项卡中，勾选“隐藏所有Microsoft服务”，剩下的服务中，把不需要的，取消勾选。
开始→设置→更新和安全→Windows更新→查看更新历史记录→如果有最近安装的更新，点上方的卸载更新，新打开的窗口中卸载最近安装的更新。如果有最近安装的软件，点击窗口左侧卸载程序，卸载最近安装的程序。
再正常重启电脑试试。
④安全模式如果不能进入，或者再重启仍然不能进入系统，建议重置系统，关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击F11按键，进入WinRE界面，选择“疑难解答”→“重置此电脑”→“保留我的文件”。
⑤如果重置失败，或者F11 WinRE界面无法进入，可以在能上网的电脑上，从微软官网下载到 MediaCreationTool 程序，制作 Windows 10 Home China 家庭中文版 系统安装U盘，全新安装Win10系统。安装后是纯净的系统，安装完成后，第一次联网时，会自动激活，如果不能激活，可能是微软的激活服务器忙，或者使用的网络与微软激活服务器连接不通畅，可以换一个时间段，避开下午到夜间的网络高峰，或者换一个网络进行激活。多重启几次。也可以用手机创建无线热点，电脑连接手机的无线热点后激活。硬件驱动，可以联网后使用Windows更新自动安装上，可以在惠普官网下载。
全新安装Win10系统
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