1、参与存费换猫活动时,若客户原设备属于自备,无需交回;若非自备(例:租赁/中国电信提供),则需交回才可参与活动;
2、存费换猫活动宽带猫由中国电信提供,客户需与局方签订协议,宽带猫所有权属于中国电信。在正常交费服务周期内,对于由于老化或技术因素,非个人原因导致的设备出现故障,电信予以维修或更换。设备应在客户登记安装的地址使用。若需安装到非登记地址,客户需向电信公司缴纳移机工料费或需按电信公司装移机相关规定处理。客户不想使用时,应确保设备完好,并在办理拆机时归还电信。如出现人为损坏、丢失或部件缺失等情况,按照200元/部进行赔偿;
3、话费返还期间,客户可正常办理业务,但办理过户、拆机业务时剩余预存费用不退不转。