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(警钟长鸣)

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(警钟长鸣)


来自iPhone客户端1楼2020-09-05 01:14回复
    欢迎来到我的创业课,你好,我是老罗,罗永浩,今天我要和你分享的话题是:创业过程中有哪些坑是很容易掉进去的,以及从中我们应该得到什么样的启示。
    就这个话题展开之前,我首先给大家讲一个有趣的理论,这个理论是说前辈们的忠告对于后来人不犯那个错、不掉那个坑没有什么帮助,即使你听过了前辈的忠告,并且这些忠告都是正确的,你仍然会掉那个坑,等到你掉到坑里的时候,你才刻骨铭心地意识到前辈们的忠告是如此的正确,再接下来结合这次掉的经验教训和听过的忠告的消化理解,你以后才会不再掉同样的坑了。
    这个世界有的时候是很捉弄人的,一方面这个忠告听完了你还是会掉坑,另一方面你因此否定这个忠告的意义,不去听,下一次掉了坑你还是解决不了问题,只有听一遍再掉一遍才能彻底解决问题。
    好,结合我们过去创业五年的经历的这些事情,我讲一下我自己经历过的一些掉坑的事情和其中的反省和认识。
    第一条要讲的就是很多人,尤其是在某一些方面有一些突出能力的人,在创业的过程中很容易犯的第一个错是过高地估计自己或自己团队所具有的长板。
    以我们自身锤子科技的团队为例,在我们创业的初期,认为我们明显具有长处的三个板块:
    第一个是营销能力,因为很早就有很多营销界的专业人士认为我们的营销团队是一个非常天才的营销团队;
    另外我们在工业设计和软件的图形界面和用户体验、人机交互这些方面的能力也是很早就表现出了很强的天分和才华,也被外界的很多专业人士关注到,所以我们在起步的时候对这三块是非常有信心的。
    1、你以为的长板其实没那么强
    经过几年的实践,首先说到营销问题,在中文里Marketing这件事被叫做营销,营和销两个都有了,在我早期非常业余和非常山寨的认知里,认为一个人能在网上把一个东西传得全网都是、实现病毒式的、低成本甚至无成本式的传播,这个就是大家认可的所谓营销天才。所以在我创立锤子科技之后,我们在市场传播、打广告、销售这些方面认为是手到擒来的一个事情。
    但是在英文里这个概念就是比较清晰的,Marketing就是Marketing、sales是sales,sales就是销售,在销售方面无论是我,还是我早期的那个团队,整体上是一个完全无知的零状态。如果以今天的知识回顾的话,我们的不足也是显而易见的。
    首先表现在对一个产品整个周期的、从早期策划到中期运作方面的各种详细的制定和规划,到最后把它毫无偏差或者偏差很小地执行出来,这是一个系统性的工程设计。在这些系统工程方面,我接触了很多成熟的、正规的企业的CMO(首席营销官)之后,发现我们在这方面仍然是处在非常业余的状态。
    只是说由于在创意方面、在制造话题和传播性的这些黏性方面,我们有一些天分,占了这方面的便宜,所以很容易走进公众视野,成为一个瞩目的这么一种现象级的东西,但是实际上对成熟企业的Marketing运作来讲,我们的团队直到今天都不是说非常成熟和非常稳健的。
    2、你的长板确实强,但它对你的成功所占的比例有限
    另外过去我们几年的实践证明,即使是在早期的时候自认为是业界无敌的这些领域,仍然会存在一个严重的误判。
    以我们自身最得意的图形界面,就是软件的图形界面以及软件的交互设计、用户体验这些方面的长处,还有工业设计方面的长处,以这两个为例,我们在国内的专业的软件交互设计这个群体当中、在专业的产品经理当中已经受到普遍的认可,也得过一些专业性比较强的这种奖项,我们的工业设计从第一代产品就得了汉诺威工业设计论坛IF金奖,后续的几款产品在全世界范围内也拿了几乎所有有影响力的国际性的奖项。
    也就是说在我们创业的初期,在这两块,也就是UI、UX和工业设计这两块的自我认知其实没有特别大的偏差,但是后续的实践证明,即便我们在这两块的自我认知没有问题,但是对它能够成就一个成熟的、成功的商业产品,在这个里边所占的重要性仍然是有严重误判的。


    来自iPhone客户端2楼2020-09-05 01:15
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      以我们自身最得意的图形界面,就是软件的图形界面以及软件的交互设计、用户体验这些方面的长处,还有工业设计方面的长处,以这两个为例,我们在国内的专业的软件交互设计这个群体当中、在专业的产品经理当中已经受到普遍的认可,也得过一些专业性比较强的这种奖项,我们的工业设计从第一代产品就得了汉诺威工业设计论坛IF金奖,后续的几款产品在全世界范围内也拿了几乎所有有影响力的国际性的奖项。
      也就是说在我们创业的初期,在这两块,也就是UI、UX和工业设计这两块的自我认知其实没有特别大的偏差,但是后续的实践证明,即便我们在这两块的自我认知没有问题,但是对它能够成就一个成熟的、成功的商业产品,在这个里边所占的重要性仍然是有严重误判的。
      举例来说,它对成就一个成功的商业产品可能有20%、30%的重要性,但是我们创业初期误以为自己所具有的这种能力对成就一个产品有70%、80%的重要性,这就使得后续的实践和早期对自己能力以及这个能力可能产生的产品效应方面的判断,出现了严重的反差。
      比如说销售柜台上,一个促销员对一个对产品产生兴趣的顾客详细解释我们操作系统所具有的种种易用性和优势的时候,可能对临时在那看上几分钟的顾客来讲没有产生那么大的效果,反倒是这个产品如果做了一些非常不一样的、非常科幻般的、黑科技般的这种感觉,要更加地容易感知和显而易见。
      至于工业设计它是一个更加复杂的问题,虽然我们用大量的、权威的、专业性的奖项证明了我们在这方面的优秀和能力,但是作为一个大众消费品的厂商,它需要一个成熟的商业产品团队,平衡好工业设计方面的差异性和普通公众的接受度之间的这种矛盾或偏差。一个企业如果一味迎合大众口味,就会沦为一个成功的巨头的产品的抄袭者,不利于整个行业和自身的发展;如果一个影响力有限的团队尝试去强势引导公众的审美趣味和方向,则容易沦为一个小众的产品。
      以苹果公司为例,在它早年还是一个小众公司的时候,它在工业设计方面的优秀性也是被权威的专业领域公认的,但是由于综合能力方面的不足,导致它在产品的商业接受度上非常有限,后来它解决了自身的综合能力,被大众接受之后,它在工业设计方面的优秀的这些东西也引导了大众的审美趣味和方向。
      所以,我们在创业初期对自身的工业设计能力的认知虽然没有出现什么大的偏差,但是仅靠这种能力不足以支持一个商业化产品取得成功。原因是成就商业化产品的成功是一个综合性的、系统性的能力,工业设计能力是组成它的一部分,而不是它的全部或最重要的因素。但是你在初期,有可能误以为自己优秀的这部分能力是成就一个事情的最关键因素或者是全部因素,这也会带来实践中的一个重大偏差。
      好,以上是今天跟你探讨的内容,创业过程中最容易掉进去的那些坑中的一个,就是过分地高估自己所具有的优势和长板能力。
      |今日得到:
      每一个创业团队之所以敢走出创业这一步,一定是因为有自己自信的一部分优势和长处和能力,而这个能力展现给投资人和早期创业团队的成员的时候,也是因为得到他们的认可,才转化了这个创业行为本身,这就使得你对自身优势这方面可能有一个过高的估计,这是从人性的角度是很容易犯的一个错误。
      但如果认知不足,满足于别人赞扬你天分和才华的那部分,容易就把它可能产生的效应无限地放大,最终导致在实践中埋下苦果。


      来自iPhone客户端3楼2020-09-05 01:16
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        获得自主执行权利,就要独自面对风险


        来自iPhone客户端4楼2020-09-05 01:21
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