2020， 在大数据、云计算、人工智能等技术创新的支撑下，“新基建”将创造与满足更多新需求，推动实现结构转型和产业升级。
轻松筹在互联网保险业务上，不仅强调先发制人，而且注重居安思危。互联网在中国的深度发展推动了金融脱媒，新冠肺炎疫情也将加速这一进程。保险固有的低频交易特点，会在无接触式的状态下，变得更加低频，倒逼保险产品场景化、碎片化。如果不能构建自身的“生态圈”，提高与用户的互动频率，那么互联网保险就会在生态聚合上处于被动局面。
作为各业务板块协同运作的全民健康保障大平台，轻松筹自诞生起，便在为触发“健康教育场景”不断蓄力。截至目前，轻松筹筹款业务已经累计传递爱心逾20亿次，聚拢了全球超过6亿注册用户，依靠与用户的高频、高效互动，进行了深入人心的疾病风险教育，围合起了属于自己的独特“健康教育场景”，使得健康保障意识极高的用户很容易被转化为优质保险产品的客户。
目前，轻松保严选每月都会推出保险超级品牌日，联合不同的保司为消费者带来保障强、保费低、增值服务好的严选产品。轻松集团的轻松保严选，在技术驱动、数据协同、生态整合、自我进化的良性循环中不断成长壮大，在新基建大潮涌起的时代背景下，迈出了互联网保险智能化的铿锵步伐。