本人于2020年8月29日，通过北京学慧网络科技有限公司学校官网（简称学慧网）不属实的宣传及销售顾问以各种不实际的承诺保障诱导欺骗，让我通过微信进行线上网络操作报名，学习学慧网的成人高自考【北京理工大学-人力资源管理专业，VIP保障班，订单编号：D20200829111902217122】让我缴纳学费共计6980元，先缴纳首付款1396元，并在学慧网的惠学习服务平台上办理了学费分期贷款5584元，办理分12个月缴纳，每月29号还贷款。
从缴纳完成学费并办理完贷款后，于2020年8月31日突然就联系不上销售顾问及办理放贷人，打他们的电话不接，微信不回复，至今再未有联系，这与当初学慧网签约承诺提供的报考服务以及报考全流程指导等付费服务全未兑现，导致耽误本人的高等自学考试错过报名时间，进而耽误了继续求学的机会。这个情况已经构成合同诈骗和欺诈消费。
在感受到学慧网合同欺诈后，我第一时间在2020年09月01日，向12345、96315进行求助投诉，反映本人被学慧网合同诈骗的情况，求助12345、96315等政府平台帮助解决学慧网退费事宜，截止目前，未收到处理反馈。
本人在2020年9月1日，联系学慧网后台客服，就本次合同欺诈的事宜进行了申诉，郑重要求学慧网客服及时处理本人学费贷款及报名费退款事宜，但学慧网客服对本人提出的申诉置之不理，态度蛮横，威胁恐吓本人，甚至无理要求本人：同意妥协支付首付款1396元作为退签合同手续费，如不支付手续费，学慧网将不会协助本人停办助学分期贷款，甚至威胁会影响本人银行征信。
目前，缴纳第一笔贷款学费日期日益临近（9月29日），本人寻求有关行政管理部门，对学慧网合同欺诈行为作出相关处罚，要求学慧网停止本人学费分期贷款，避免出现影响个人银行征信问题，同时诉求学慧网退还本人首付学费1396元。
提醒广大消费者，消费前需谨防上当！