本人于2018年6月在西安华南城购买了一套公寓，合同约定交房日期是2019年12月底，但是到了交房日期，华南城没有给业主任何交代，期间一再承诺了3个交房日期，分别是2020年3月底，紧接着就延期到2020年6月底，后来说2020年8月底一定交房，长期消费业务对他么的信心，把业主的权益视为无物，多次询问交房延期的原因，拒不告知，说不知道。明显就是耍流氓。其中华南城还涉嫌违规售房，被房管局处罚过，违规收取业主3万元装修费，并且这3万元没有体现在合同里。业主多次投诉要退房后，华南城拒不承认退3万元装修费，问题是当初这3万元装修费就是在你华南城售楼部交的。希望广大华南城业主可以一起给12345西安市民中心打电话投诉，以及领导留言板投诉，光天化日之下，21世纪，居然有人敢目无王法，大家一起维护自己的权益。
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华南城时代广场的亲身经历：2019年9月9日，我母亲来到华南城售楼部，置业顾问（李文亮）说当期楼盘只剩下22层有卖，承诺精装修房于2021年底交房，在中介和置业顾问的连番隐瞒欺骗下，我母亲缴纳了3万元定金，当天时间比较晚，第二天我母亲来售楼部补签认购书，这个时候置业顾问对于交房时间的承诺又整整推迟了一年，变成2022年年底。由此家人一致不愿再购买此房，
2019年9月11日到9月24日，经过与置业李文亮沟通，他答应退房，条件是售楼部扣除1万，退两万，于是我母亲相信了置业李文亮，当面给了李文亮5千元，答应定金3万退后再给他5千。结果9月底的时候再去华南城，等来的却是李文亮已经辞职，骗了我们的钱跑了，再去联系他的时候已经电话不接。
然后我母亲打电话投诉，再去找华南城退款负责人刘佳，她了解情况后，也是答应给退款，签订退款相应的协议后，提交上去总公司批准，这样一拖两个月过去，再去找华南城，给的答复是总公司不批准，就这样反反复复，到今年五月，华南城新的负责退款的王婷答应给办理了退款手续，我们答应扣一万元，等了两个月过去，等来的却是押金不退的挞定书。
华南城虚假宣传欺骗诱导客户，希望大家引以为戒
2019年9月11日到9月24日，经过与置业李文亮沟通，他答应退房，条件是售楼部扣除1万，退两万，于是我母亲相信了置业李文亮，当面给了李文亮5千元，答应定金3万退后再给他5千。结果9月底的时候再去华南城，等来的却是李文亮已经辞职，骗了我们的钱跑了，再去联系他的时候已经电话不接。
然后我母亲打电话投诉，再去找华南城退款负责人刘佳，她了解情况后，也是答应给退款，签订退款相应的协议后，提交上去总公司批准，这样一拖两个月过去，再去找华南城，给的答复是总公司不批准，就这样反反复复，到今年五月，华南城新的负责退款的王婷答应给办理了退款手续，我们答应扣一万元，等了两个月过去，等来的却是押金不退的挞定书。
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