为什么我百家号不能回复评论，我被扣过一次分，十分，但是已经恢复了，而且过了好几天了，还是不能回复评论，我也看了扣分规则，扣十分是禁言一天，我这都好多天了！怎么还是不能回复？？反馈也没人回复我！我反馈都好多天了，每天上去都显示说受理，受理，我要看的不是这个，***要的是结果！到底是哪里出了问题@百家号客服