说一下流程
我于2020年9月15日拨打了文化市场的举报电话，投诉北京趣游时代（360游戏运营公司）私自将替换更改为置换，在昨天2020年9月24日收到回复
文化市场那边回复在2020年9月23号已经约谈趣游时代，但是对方没有给出明确答复，稍后会让趣游时代的客服联系我，因为这是玩家与游戏之间的问题，他们只负责调节。他们这两天客服电话已经爆了，每天都是坦克世界玩家的投诉，希望各位老哥先放缓一下，已经约谈了，起作用需要时间。
总体来讲，就是放圈屁，约谈了之后360给我回电话应该是外包客服，接了个客服电话，360外包客服方面表示暂时就这样，没有其他补偿，我们就是死猪不怕开水烫了，爱玩玩，不爱玩就别玩，没人逼着你玩