拼多多售后处理人员对处理售后这块就是在乱处理 一个顾客收到货都4个月了 夏天买的衣服 秋天来找平台退款 平台自己规定的售后期是确认收货的15天 这个顾客收到货都4个月了 平台居然随意恢复顾客售后 帮顾客申请仅退款 还不退货 我这边拒绝 上传了凭证 平台小二直接秒退款 导致商家钱财两空，我这边打电话投诉到总部 告诉我帮我登记处理 叫我去申述 我真搞不懂 平台为什么在处理售后之前就不能负点责任，乱退款后就叫我们商家申述呢？关键最气氛的是 我这边申述后 没有一次是成功的，平台会找各种理由去驳回 完事我这边在打电话 就告诉我处理了 你申述失败，也是没谁了，收到货4个月 平台还给退款 申述还给驳回，平台定制的售后规则为什么不遵守 顾客白白穿4个月 还一分钱不花 这合适吗？如果人人都这样做 那岂不是一年都不用花钱买衣服了， 平台处理问题简直让我们商家心寒 把我们商家的钱不当钱，昧着良心处理问题，平台如果还这样处理售后 早晚有一天遭报应