[cp]本人2019年末，在南湖国旅办理了北京的5天游，由于疫情的原因， 我们一直在跟南湖的人沟通办理退款的事，他们就是在现在出不了团，没钱，说退旅游券给我们，两年内想去的多不还，少了就补差价，我们拒绝了；后面跟他们说多了，在四月份是就签了个退款协议，说是3-6个月内退款，其实这是他们的缓兵之计，因为旅游法中有规定，在合同结束后90天内，有合同纠纷的，可以申请旅游法处理纠纷，他们原来是一直在当我们**， .(12345政府热线，12315消费者投诉，12301旅游投诉超过合同期90天不受理)现在到了10月份了，临近最后的退款期限， 我们也一直催南湖的人，反正他们说是跟所谓的质监部反馈，一副死猪不怕开水烫的样子，好好的一个企业，给他们整成一个无赖的样子（我一个朋友在金马报的名，也是过年出发的，他们的6月分就退了），现在组建了个微信群，希望有和我一样的受害者大家一起向南湖讨要，现在他们的微博禁止我留言了
