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这家店的售后是真的离谱,我前几天打球,不小心羽毛球拍打到球头

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这家店的售后是真的离谱,我前几天打球,不小心羽毛球拍打到球头了然后拍子断了,走了质保,这家店的人跟我说是我之前撞拍导致拍子断裂,跟她打电话沟通,她说打到球头都不在质保范围内,只能是拉线断拍才能走质保,只要是拍撞过什么地方不管哪里都不能走质保,我询问的时候还不理我,一直就拿鉴定书说事,说他们以鉴定书为主,从始至终说得最多就是这一句话。要不是这个牌子给你挂着门面,估计这家店就黄了,辣鸡售后真无语


IP属地:上海来自Android客户端1楼2020-11-25 10:07回复
    如果有异议,最好走12315


    IP属地:广西3楼2020-11-25 14:39
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      买的什么拍子


      来自Android客户端4楼2020-11-28 11:12
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        走质保别剪线


        IP属地:广西来自Android客户端5楼2020-11-28 12:20
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          首先要讲的是球拍断线这是正常现像(因天气、气温、拉线师的手法)都有很大的关系在内,羽毛球拍如果是异物打断,确实不在保修范围之内,断线是可以进行质保免费更换 我也是买球拍的,碳纤维羽毛球拍的售后与低端拍的售后有一定的区别 撞拍/碰拍/球拍打到硬物上造成的断裂都不在保修范围,这属于人为损坏,不在保修范围,但店家可以与客户进行协商 可以折价用断拍换新拍 补少量款换一支!


          IP属地:越南6楼2020-12-15 08:23
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            楼主后面情况如何,我也是这种情况,同一家店。。。


            IP属地:广东来自Android客户端7楼2021-08-21 00:33
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              我是在victor点石专卖店买的羽毛球拍,买了半年,就正常打球拍杆断了,寄回质检说是非正常外力造成的。我想不明白,如果这是非正常外力,那怎么样算是正常的呢?就好无语


              来自手机贴吧8楼2022-06-11 23:04
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                走质保不能剪线


                IP属地:江苏来自Android客户端9楼2022-06-12 10:03
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