主播说开出了高糯化的料子，直播间承诺出不了五条手镯或者开出来的料子差就白送料子退款，我看了开出来的料子感觉是豆种很差有没有懂料子的大神帮忙看看这个到底是什么种水料，我的钱还能要回来吗？