卢先生租住在东莞大岭山镇，12月22日中午，他在饿了么平台点了一份外卖。卢先生拿到外卖后，发现外包装塑料袋上有一些疑似唾液的东西，而且还散发着一股难闻的味道。

于是，卢先生拨打外卖小哥的电话询问到底是怎么回事，而对方却含糊其辞，这更加让卢先生觉得不对劲。于是，他查看了电梯内的监控，看过视频后，卢先生整个人都不好了！
卢先生说，因为电梯间需要刷卡，外卖小哥到楼下后便致电他，想直接把餐食放进电梯间里，叫外卖自己坐着电梯上楼。卢先生担心不卫生，于是电话里要求外卖小哥将餐食送上来。

电梯内的监控显示，外卖小哥一边拎着卢先生的外卖在等电梯，一边打着电话。随后，电梯门打开，外卖小哥将餐食放到了电梯的角落里，随后按了几下电梯内的按键没有反应，外卖小哥准备离开。就在电梯门要关上的时候，外卖小哥再次进了电梯间，拎起角落里的外卖，疑似朝上面吐了一口口水。
而在电梯门关上后，这名外卖小哥似乎还是不解气，又疑似朝着外卖吐了一口口水。

卢先生看到这一幕简直恶心坏了，这两天一直没有吃饭，一想到就反胃。随后，卢先生已经向外卖平台反映了外卖员的不文明行为，平台回复卢先生会对外卖员进行限单。