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【反馈】求助，死机了

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11月初京东买的8t，下午正常用着突然黑屏死机了，客服反馈的方法都试过了但是还是开不了机，求助现在该怎么做……里面还有不少孩子的照片，如果返厂的话里面的资料是不是都会没有了？
IP属地:广东来自Android客户端1楼2021-01-03 19:12回复
    🔝
    来自Android客户端2楼2021-01-03 19:24
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