1：首先打开WX，上面的小程序，检索“TX客服”，
2：点击界面左下角的符号“∞”，进入提交问题的界面：
3：点击界面左下角的“提交问题”，选择"会员"--“个性化装扮”--“其他”：
4：“问题描述“：
⅟ 无法充值
½ 秀形象无法更新