昨天，交通运输部运输司组织8家网约车平台公司,要求优化打车适老服务，增设方便老年人使用的“一键叫车”功能，争取春节前开通试运行。
记者从首汽约车获悉，近日，该公司成立专门的“老年人用车产品”开发小组，正抓紧开发适合老年人使用习惯的一系列产品，如加大字体、简化流程、为老年人优先派车等老年人用车小程序，可以实现一键叫车功能；优化亲情账户，子女可绑定老人账号，为其设置常用目的地，关联账号结算车费，对于老人普遍的价格敏感问题，子女选择车费是否对老人可见；老人行程可与子女实时同步，车上配备音视频监控，确保老年人安全无忧，解决老人出行难题；推进95128约车服务号码的对接工作。新产品功能将在春节前上线运营，进一步便捷老年人的出行。
滴滴出行相关负责人介绍，目前老年用户可在滴滴出行APP设置中心打开“关怀模式”，进行一键发单。“关怀模式”支持大号字体显示，简化了发单流程，用户可预先设置5个常用地址，直接叫车。对于没有网络支付账号的老年用户，亲属朋友可通过“滴滴亲亲卡”绑定老人滴滴账号并为其开通“亲友代付”功能，老人在叫车时选择“亲友代付”，行程结束后账单将直接通过亲友免密支付完成支付。
嘀嗒出行相关负责人则表示，从去年开始，嘀嗒便通过出租车智慧出行小程序，实现了一键呼叫附近空车的功能，乘客只需要打开微信中的智慧出行小程序，点开打车助手，无需输入目的地，点击呼叫“附近空车”的按钮即可。目前，这一功能已可实现呼叫附近5公里范围内的空车。