在拼夕夕买的，平台申请的仅退款。不知道商家怎么弄得，现在要我退货退款(吃了差不多一半才发现那个包装里有不好描述的)，我应该怎么办?是走程序跟他们坳，还是把剩下的那些退回去(或许要返销，再次发给买家)，求解答。