最近
“你一定要悄悄××，然后惊艳所有人”的句式
又红了起来
而融创社区里
也有一群悄悄做事
努力营造美好社区的人
他们都是谁？做了哪些事情？
不如一起来揭秘一下吧！
为快递速达家门口"悄悄"努力组
注释：该组成员的日常工作之一，就是帮不便及时收快递或有大件快递的业主收件，并及时送到业主家门口。打通快递点到家门口的“最后几百米”，他们很ok！
代表事例
（覃秋媛、温日斌帮业主清点并搬运快递）
2020年12月中旬，柳州九棠府一位业主给管家覃秋媛打来电话，称自己有多个快递即将送达小区门口，但暂时未搬家，请覃秋媛帮忙接收清点。因快递件数较多，覃秋媛便叫秩序员温日斌带上小推车，一起前往小区门口帮忙收件清点。经两次盘点并确认快递件数无误后，两人才将快递装上小推车搬回服务中心暂存。后来两人还主动把快递送到业主家门口，解决了业主搬运难的问题。事后，业主为感谢覃秋媛、温日斌两人的热心帮助，还特地通过柳州九棠府归心服务中心的电话表扬了二人。
"悄悄"学习新技能组
注释：该组成员一般为房修工程师，日常工作有帮业主修缮房子、刷墙、修水管等，常常被业主们夸奖“刷墙刷的是一份心意，他们很ok”，偶尔也有“兼职”成员，如管家。
代表事例
（陆小娟帮业主刷腻子）
年底多是业主即将入住新家的节点，也是南宁九棠府融创归心服务中心最忙的时候。这不，因有一户业主比较着急收房入住，而房修工程师需要处理的问题较多。于是管家陆小娟和实习生陈春兰特地在闲暇时间跟房修工程师学习如何刷腻子，以便尽早解决业主的收房入住问题。尽管天气寒冷，但陆小娟也依旧坚持帮忙粉刷，同事们见到她这样认真负责，心里敬佩，也纷纷向她学习。
热饮“悄悄”暖人心组
注释：指天气寒冷之时，融创广西一些案场自备咖啡、奶茶等热饮，给来访客户送上，暖身又暖心。贴心、周到的服务，他们很ok！
代表事例
（莫远燕给客户送上热饮）
2020年12月，冷空气突然降临钦州。为在寒冬里给客户暖心、舒适的体验，境东十里的案场备了热咖啡、热奶茶等饮品。当有客户进来坐下时，客服管家莫远燕和同事们都热情接待，并送上热饮：“最近天气降温，请您注意保暖，以防感冒。”许多客户都反馈，境东十里案场的服务十分周到贴心，一杯热饮暖身也暖心！
营造美好社区氛围
融创人不仅仅是在悄悄努力
更是用实际行动
为业主生活增添益处的
“有家有生活有知己”的融创式美好生活
从这里开始
广西融创归心服务，美好生活一直都在！