饭点打电话送货，刚好在朋友家吃饭，问他下午还送么？他说送的，然后下午在家等，没送，但是他点了签收！第二天怕来送，在家等一天，打电话说等等一会送，晚上再打再等等，晚上七点多，说再等两天，反正不急？我的东西急不急需要你来定义？我不急上京东买什么？？我说你今天不送我们就退了，订单已经待评价了，货都没收到，快递员说那你退吧，我们申请了退款，现在又打电话问要快递费？？货都没收到退货还得我给快递费？说他们最近货多，送很晚，我要理解，我是理解，所以等了一天半，你还让我等两天？凭什么！！就因为你点了完成签收，就可以晚几天送？按时送货是你做这份工作应该的，我理解是我心好，别当成理所当然，我问他还送不送，他说你不是要退么？我说你到底今天送还是不送，他说你不是不要了么？我说行吧，你爱退哪里退哪里，然后挂电话，他来一句，以后少在京东买东西，真牛逼，快递员就这素质？？全程没有道歉，一副理所当然，沟通不了就冲顾客发脾气？？还让人别在京东买东西！！！后来我就直接在线物流投诉，京东物流电话投诉，然后站长刚开始态度也还好说让他给我们道歉，结果快递员拉黑我，站长也是一副无所谓的说什么不道歉是人权？？现在知道人权了，那随意侮辱顾客呢？顾客没人权么？蛇鼠一窝，什么样的人带出什么样的兵，这些垃圾们是怎么活下来的？京东的物流整体素质就是这种服务？那还真是怕怕的，怕投诉了快递员后面来杀我全家呢，本来好好的人被这个破物流给气的