遇到USB设备不识别的问题怎么办?
插入USB设备后电脑不显示盘符
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=07bbd22b8f22720e7bcee2f24bca0a3a/bcda94eef01f3a2923b9a2878e25bc315d607c97.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_7148bb829f12eea814a73dfef3a919f4)
先确认插入USB设备(如U盘)时是否有提示音,若无任何反应也无提示音,建议放到其它电脑上测试,以排除USB设备本身的故障。
如果插入USB设备(如U盘)时有提示音,而且在别的机器上也能使用。请尝试以下操作:
1. 右击开始菜单选择【设备管理器】,找到【通用串行总线控制器】下的该设备,比如【USB大容量存储设备】,右击选择【启用设备】。![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=07a6d22b8f22720e7bcee2f24bca0a3a/bcda94eef01f3a2923a4a2878e25bc315d607c9c.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_6733fe0fe88ff09e141365ae52a9e138)
2. 右击开始菜单选择【磁盘管理】,逐一选中各个磁盘,点击【操作】,选择【重新扫描磁盘】。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=8fa8b994bc64034f0fcdc20e9fc27980/3cbd8744ebf81a4c955c9b80c02a6059242da69f.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_03aa8534ca6b9d6eb7eb010efd635cd4)
插入后提示未成功安装驱动
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=b7e44d5d55a7d933bfa8e47b9d4ad194/a0dc9822720e0cf36f9d39b21d46f21fbf09aa9b.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_9b7c8b8c5e99026dc94d5990b9b346b7)
1. 从华硕官网下载对应机型的芯片组驱动,解压并按提示安装后重启。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=067696533f34349b74066e8df9eb1521/e1d6ccbf6c81800a3a83fe47a63533fa838b47a6.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_92a07a04818b6aaa3cd202b42dd54a41)
2. 若无效,右击开始菜单选择【设备管理器】,找到【通用串行总线控制器】下的【USB大容量存储设备】,右击选择【更新驱动程序】,选择【自动搜索更新的驱动程序软件】并按提示完成(需联网)。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=2367113aecf2b211e42e8546fa816511/a544d1c8a786c9174c612570de3d70cf3ac757a2.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_2edbf6fcad0226e425c94798489bb3cd)
3. 若无效,右击开始菜单选择【设备管理器】,找到【通用串行总线控制器】下的【USB大容量存储设备】,右击选择【卸载设备】,点击【卸载】,完成后重启,待系统重新识别USB大容量存储设备驱动即可。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=1e9195b36ccb0a4685228b315b62f63e/1d7be0fe9925bc314e0276d149df8db1ca1370ad.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_62469f59ee2727611fe736ebb1e31dc7)
插入USB设备后电脑无任何反应
可以更换插入鼠标或其它设备测试能否使用。若鼠标和其它USB设备也不能使用,可能是在BIOS中禁用了USB端口。可以尝试恢复BIOS默认值,或者修改BIOS中相关选项。
注意:各机型设置可能存在差异。
恢复BIOS默认值
按住【Shift】的同时在开始菜单点击“电源图标”选择【重启】,依次进入【疑难解答】【高级选项】【UEFI固件设置】【重启】后进入BIOS,按【F9】回车恢复BIOS默认值,按【F10】回车保存设置并重启。
或者在BIOS中开启USB端口
按住【Shift】的同时在开始菜单点击“电源图标”选择【重启】,依次进入【疑难解答】【高级选项】【UEFI固件设置】【重启】后进入BIOS,按【F7】进入【Advanced Mode】,依次进入【Security】【I/O Interface Security】【USB Interface Security】,将【USB Interface】设置为【UnLock】,按【F10】回车保存设置并重启。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=626ae3f290d6277fe912323018391f63/a1ad97dda144ad34bce9f0cec7a20cf430ad85b7.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_1dd3fbc40008cade562d36a5707a61b0)
若鼠标和其它USB设备使用正常
可尝试【WIN+R】快捷键输入【regedit】进入注册表编辑器,依次进入
【HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\USBSTOR】,双击右侧【Start】项,修改【数值数据】为【3】并确定。
*注意:编辑注册表有风险,操作需谨慎,且操作前建议备份系统中的重要数据。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=a462f207dd8065387beaa41ba7dca115/4fb06709c93d70cf0cb6dd44efdcd100bba12bbc.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_9332f1340a31907c8471b41f0175e4cc)
本文图片以Win10系统为例,其他Windows系统操作步骤基本相同,界面可能存在差异。
插入USB设备后电脑不显示盘符
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先确认插入USB设备(如U盘)时是否有提示音,若无任何反应也无提示音,建议放到其它电脑上测试,以排除USB设备本身的故障。
如果插入USB设备(如U盘)时有提示音,而且在别的机器上也能使用。请尝试以下操作:
1. 右击开始菜单选择【设备管理器】,找到【通用串行总线控制器】下的该设备,比如【USB大容量存储设备】,右击选择【启用设备】。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=07a6d22b8f22720e7bcee2f24bca0a3a/bcda94eef01f3a2923a4a2878e25bc315d607c9c.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_6733fe0fe88ff09e141365ae52a9e138)
2. 右击开始菜单选择【磁盘管理】,逐一选中各个磁盘,点击【操作】,选择【重新扫描磁盘】。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=8fa8b994bc64034f0fcdc20e9fc27980/3cbd8744ebf81a4c955c9b80c02a6059242da69f.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_03aa8534ca6b9d6eb7eb010efd635cd4)
插入后提示未成功安装驱动
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=b7e44d5d55a7d933bfa8e47b9d4ad194/a0dc9822720e0cf36f9d39b21d46f21fbf09aa9b.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_9b7c8b8c5e99026dc94d5990b9b346b7)
1. 从华硕官网下载对应机型的芯片组驱动,解压并按提示安装后重启。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=067696533f34349b74066e8df9eb1521/e1d6ccbf6c81800a3a83fe47a63533fa838b47a6.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_92a07a04818b6aaa3cd202b42dd54a41)
2. 若无效,右击开始菜单选择【设备管理器】,找到【通用串行总线控制器】下的【USB大容量存储设备】,右击选择【更新驱动程序】,选择【自动搜索更新的驱动程序软件】并按提示完成(需联网)。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=2367113aecf2b211e42e8546fa816511/a544d1c8a786c9174c612570de3d70cf3ac757a2.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_2edbf6fcad0226e425c94798489bb3cd)
3. 若无效,右击开始菜单选择【设备管理器】,找到【通用串行总线控制器】下的【USB大容量存储设备】,右击选择【卸载设备】,点击【卸载】,完成后重启,待系统重新识别USB大容量存储设备驱动即可。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=1e9195b36ccb0a4685228b315b62f63e/1d7be0fe9925bc314e0276d149df8db1ca1370ad.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_62469f59ee2727611fe736ebb1e31dc7)
插入USB设备后电脑无任何反应
可以更换插入鼠标或其它设备测试能否使用。若鼠标和其它USB设备也不能使用,可能是在BIOS中禁用了USB端口。可以尝试恢复BIOS默认值,或者修改BIOS中相关选项。
注意:各机型设置可能存在差异。
恢复BIOS默认值
按住【Shift】的同时在开始菜单点击“电源图标”选择【重启】,依次进入【疑难解答】【高级选项】【UEFI固件设置】【重启】后进入BIOS,按【F9】回车恢复BIOS默认值,按【F10】回车保存设置并重启。
或者在BIOS中开启USB端口
按住【Shift】的同时在开始菜单点击“电源图标”选择【重启】,依次进入【疑难解答】【高级选项】【UEFI固件设置】【重启】后进入BIOS,按【F7】进入【Advanced Mode】,依次进入【Security】【I/O Interface Security】【USB Interface Security】,将【USB Interface】设置为【UnLock】,按【F10】回车保存设置并重启。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=626ae3f290d6277fe912323018391f63/a1ad97dda144ad34bce9f0cec7a20cf430ad85b7.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_1dd3fbc40008cade562d36a5707a61b0)
若鼠标和其它USB设备使用正常
可尝试【WIN+R】快捷键输入【regedit】进入注册表编辑器,依次进入
【HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\USBSTOR】,双击右侧【Start】项,修改【数值数据】为【3】并确定。
*注意:编辑注册表有风险,操作需谨慎,且操作前建议备份系统中的重要数据。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=a462f207dd8065387beaa41ba7dca115/4fb06709c93d70cf0cb6dd44efdcd100bba12bbc.jpg?tbpicau=2025-02-28-05_9332f1340a31907c8471b41f0175e4cc)
本文图片以Win10系统为例,其他Windows系统操作步骤基本相同,界面可能存在差异。