2020年8月下旬投诉移动信号在西安光华路某小区地下停车场（2018年建成，面积将近5000平米）没有覆盖的问题，期间我对三家运营商都进行了反馈，10086给我的回复是3-6个月完成覆盖，电信在11月就做到了，联通，，移动至今都依然如故，但陕西10086只要我打电话就是问一下说什么弱覆盖，工期3-6个月，我在2020年12月向工信部申诉中心进行了投诉，西安02912300给我的回馈是国家标准90%的覆盖率就是合格的，说是尽量去协调移动做覆盖，我交钱享受运营商的网络覆盖是你中国移动的义务，你们移动在2021年1月26日和客户联系时3次我都没接到电话，你也好意思给陕西省工信厅回复！更奇葩的就是工信厅---行业主管监督机构也能接受一个运营商这样的答复！！！近期我一直在向陕西移动投诉该问题，对于现在还给我的胡说的3-6个月建成，试问下工信部申诉中心，你认为网络覆盖问题是不是你行业主管部门该管的，是不是你们该用国家标准去要求运营商覆盖的！这样的问题你说不能调解，也不能达成双方和解！！！换句话，我如果不缴费还非要用移动的服务你认为可以不！！！你拿的是纳税人的钱，有政府的管理监督职能和权力，消费者权益是受到了侵害才找的你这个高高在上的老爷，你一句话我管不了，你去告吧！脸红不！那要你有个球用！！！你也好意思心安理得的领工资！！！