公路客运是综合旅客运输体系中运输量最大、通达度最深、服务面最广的运输方式。近年来，受私家车保有量持续高位增长、综合运输体系日趋健全特别是高铁成网运行、互联网++运输服务深度融合等因素影响，客运市场环境发生深刻变化。随着社会的发展以及出行方式的增加，铁路、民航、水路客运占比整体呈现上升态势，道路运输的占比逐渐减小。

近年来，道路运输业发展十分迅速，加快道路运输业的市场培育，强化市场规范管理，道路运输业发展实现了长远进步，在公路客运规模减小的同时，高速铁路、民航及高速公路私家车等出行量增速较快，反映出人民群众出行结构在不断升级、出行的品质在不断提升，同时人们出行效率在不断提高。

近些年来，由于国家对道路运输市场加大打击力度，强化规范运营行为，加强安全监管整顿，使得运营环境得到进一步改善，促进了运输市场的健康稳定发展。国家强调加快建设交通强国，构建现代化高质量国家综合立体交通网，支撑现代化经济体系和社会主义现代化强国建设。改革开放以后，我国交通运输发展取得了举世瞩目的成就，基础设施网络基本形成，综合交通运输体系不断完善，运输服务能力和水平大幅提升。

随着社会的迅速发展，交通运输建设现代化加快推进，安全智慧绿色发展水平持续提高，交通运输对外开放持续扩大，走出去步伐不断加快。交通运输业的发展，对社会经济的快速发展提供了基础保障。未来，随着人民生活水平以及高铁、民航等其他运输方式服务水平的不断提升，预计将进一步压缩公路旅客运输市场空间，公路客运将进一步下降并逐渐达到稳定水平。