小编曾经装修房子去了装修公司看装修方案，女销售员从头到尾只是与小编打了一声招呼，之后就再也没出声，然后就带着小编去跟设计师谈装修方案，这位设计师一直与小编说贵的装修方案如何如何好，一直想让小编选择贵的这个装修方案，说内心话，小编也更喜欢这个贵的方案，只是看到价格有点高，一直在心里盘算这个价格会不会过高，而且设计师在做对比的时候，给人的感觉就是在否定那套便宜的方案，好像我选择了那套便宜的装修风格似乎就一定会后悔似的。

在这种情况下，小编没得选，所以只能说，考虑考虑再看，大家注意哈，全程交流下来，这位女销售员没有出声，但是我在准备走时，她送我到门口时，同我讲了这样一番话让我当场就刷卡定方案，她说“李先生，你看见了哈，全程我都没出声，并不代表我不专业，只是我内心对这位设计师有想法，这人有点太过功利了，谁都知道你如果选择更贵的，我们能赚得更多，我也愿意，但是谁家的钱都不是大风刮来的，您家的格局和设计图我都已经仔细研究过了，从实用性的角度出发，明眼人一看就知道那套便宜的方案更适合您，换做是我来装修，我也会选择这个更合理的，这个跟价格无关，但是我得说实话”。

有人可能会说她与设计师一人唱白脸，一人唱黑脸，这或许是实情，但是作为销售员，做到一定程度，就会出现两种局面，一是坑蒙拐骗，引诱客户消费；二是站在消费者的角度去看问题、解决问题，虽然两点都可以让销售提升销量，但很显然第二点可以让销售员业绩长虹，想要业绩好，一定不能背离人性，掌握人性背后的需求，才能稳稳抓住客户的心，快速提升成交率。