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使用腾讯企业邮箱和其经销商打交道需要注意些什么?

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小心域名找不回来!
我司在2019年2月与腾讯企业邮某经销商签订采购2年期80用户(后有扩容)的腾讯企业邮的合同,合同中注明了赠送域名,我司运维工作人员接受其赠送的域名做邮箱域名,没有索要域名所有权管理,域名做为一家公司的重要品牌资产,能全权交予其,本就是一种充分的信任。
2021年2月,确因业务上调整的原因,暂要保持低成本运作,所以是暂停企业邮箱,并不是业务迁出,本没有对该经销商不满意的地方,相反,使用其代理提供的腾讯企业邮服务以来,享受到了优质的服务,一直保持满意状态,向他们深表感谢!
虽是暂停企业邮箱,但需要保留一个注册了苹果官网的邮件地址,因此原合同续期从成本上考虑不经济,只需要保留域名,然后临时使用简易邮件系统,待我司业务重启,肯定是合同续期,原数据若仍在则继续使用,
以上详细情况均已向该经销商诚恳说明。
自2021年3月22日始,我司向该经销商代表王总索要原合同期内未移交的域名的管理权(因域名过期10多天了,我司需要先续费),但王总挟持着我司域名所有权和管理权,索要高价续费多年(溢价289%,续5年,共1000元),(国际com域名续费方式和价格,普世皆知可一年一续,通过whois可查询到该域名现在阿里云万网,成本就是69元/年),
对此我司深表意外,希望其能够收回此举,不给未来的合作制造不愉快,但王总不予理解,仍索要高价,
不得已情况下,我司通过阿里云“域名代续费”功能对该域名进行了续费,
但经销商代表王总仍不归还域名,说是其合作方(经查可能是惠州一家公司)想要得到一笔钱才愿归还域名。
(该域名被经销商(或者其合作方)实名认证为了惠州某公司,所以也无法通过阿里云线下转移流程解决)
这件事情呢,就像房客租房东屋子时,租房协议中,房东赠送了房客一部手机,房客也很喜欢,就一直用着,手机上全都是房客的个人数据了,两年租期到期时,房东又把房子转租给了其他人,但原房客把手机忘在屋子里了,现在回来拿,房东顺手还给房客即可,但房东这时候捏着手机索要钱财,就太不合适了。


IP属地:重庆1楼2021-03-25 20:27回复
    阿里云支持自助管理转移所有权,前提是域名注册所有人为你们单位。先在阿里云注册账户,然后做转移即可。如果不会,直接联系阿里云客服,我就是这么做的,以前域名在一家代理商那,虽说服务尚可,但是我就想自己续费自己管理,不受代理商限制,我就直接提交资料做的转移。


    IP属地:重庆2楼2021-04-06 14:55
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      阿里云腾讯云华为云,官网价格折上折,优惠百分之十五以上,高额返现,提供专业解决方案。加VX:chanchuGZ 有事没事找我聊聊,多多了解免得被坑!


      3楼2021-04-06 18:28
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