现今，越来越多的公司想要使产品和服务的交付做得更好、更迅速、更便宜。同时，随着信息技术的发展，几乎所有的组织都发现开发产品和服务越来越复杂。组织必须能够管理与控制这样复杂的开发和服务过程。

在目前的市场中，有成熟度模型、标准、方法论和作业指南，可以协助组织改进经营方式，但是大多数可利用的改进方法专注于经营的部分领域，并没有针对许多组织现今面对的问题采取系统的方法。导致组织永远存在着孤岛（难以沟通）和障碍
CMMI凭借着优越的、专业的、跨领域的集成模型，提供一个避免或消除这些孤岛和障碍的机会。它包含处理应用于产品及服务的开发与维护活动的最佳执行方法，它贯穿产品与服务的全生命周期。强调建立与维护整体产品所必须的工作。