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这游戏真的会吞卡啊老铁们。

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rt 以前听大伙儿们说我还不信,今天算是亲眼所见,就在我眼前吞了!
当时是这样,s4开服后拿到主公顺手就突破了,还专门看了一下是三红。 后来想起要留一个两队开荒用,就直接重置了,前后时间相差不到五分钟!
重置完就只返还给我三张主公,有图有真相兄弟们,说真的,如果不是当着我面吞卡我也不信的。 下午联系了客服也一直没有消息。 贴吧有没有策划能帮忙看一下?


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2021-04-23 20:53回复
    自顶一下,小吧能看到吗?


    IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2021-04-23 21:08
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      想一想挺细思极客的,假如吞得不是主公这种该是几张就是几张的,假如是一个一般不会关注的材料卡。那可能真的就永远发现不了了。


      IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2021-04-23 21:20
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        接下来我会每天在帖子里更新后续的处理进度。
        这游戏从s1到现在s4基本都是全勤,怎么也算深度玩家了吧。 虽然不是什么重氪玩家但也累计充值了15k了。有朋友说是不是用掉了,我的紫卡储备是完全没有必要使用主公去做材料的,而且从突破到重置的几分钟时间内也只有开赛季卡包,调整开荒阵容而已。


        IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2021-04-23 21:53
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          刚才经楼上的朋友们提醒,我又去再三确认了一下: 1 主公不能用来作为研究武技的材料。 2 所有武将确认了一遍,没有主公作为觉醒或兵种解锁的材料。 鉴于目前游戏处于新赛季第一天,我也无法确认主公是否可以用作觉醒或兵种解锁材料。 感兴趣的朋友们可以试一下。


          IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2021-04-23 22:34
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            补一张邮件照片证明新的主公卡确实在开服第一时间领取了。


            IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2021-04-23 22:41
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              多谢楼上的兄弟提醒,刚再次确认,主公卡无法兑换武技点。 这个我也拍摄了视频留档方便日后取证使用。


              IP属地:广东来自iPhone客户端23楼2021-04-24 00:02
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                那么问题来了,既然主公卡唯一的两种正常“消失”的渠道都否认了,这张不可能“消失”的卡是如何消失的呢? 还望官方解答。


                IP属地:广东来自iPhone客户端24楼2021-04-24 00:05
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                  前面说到录制视频,当然最硬的铁证当然是从重置过程到返还卡牌发现缺失的视频。但玩个游戏不可能做到如此事无巨细。
                  可幸的是这次我被“吞”的是一张主公卡,我也亡羊补牢录制了一段时长两分多种的视频。
                  视频包含以下内容:
                  1, 游戏由正式服通过微信登录
                  2, 确认角色id、昵称、所在区服以及当前所在赛季
                  3,确认系统邮件,正式于当天s4开服后已领取新的主公卡
                  4,确认当前所有武将中仅有三张主公卡。
                  包含以上内容的视频因此贴回复无法上传视频,我以投稿视频网站,以备日后所需。
                  同时我还录制了两段视频来确认当前游戏阶段中,兑换武技点和研究技能都无法使用主公卡。
                  面对一向含糊其辞的客服,这次必须拿出有力的证据,希望官方好自为之,别再敷衍用户了之。


                  IP属地:广东来自iPhone客户端25楼2021-04-24 00:18
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                    更新一下,目前为止已经超过系统预计的时间,还暂未收到客服的答复。 顺便吐槽一下,机器人客服可太秀了。


                    IP属地:广东来自iPhone客户端39楼2021-04-24 22:47
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                      IP属地:广东来自iPhone客户端40楼2021-04-24 22:47
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                        更新了更新了,老哥们接下来给你们看看腾讯客服到底有多极品。


                        IP属地:广东来自iPhone客户端53楼2021-04-27 19:41
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                          先上图,大家先品一品客服的回复,接下来我来解释。


                          IP属地:广东来自iPhone客户端54楼2021-04-27 19:42
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                            首先想问一下贵公司客服是在向特斯拉致敬吗? 发后台数据发一半就来敷衍用户? 解决一个吞卡问题可能比不要脸了还难吗?
                            回复内容确实可以看出我在四月份主公卡的所有消耗记录,也明确显示了在4月23日S4赛季当天我有升星后立马重塑的记录。
                            看似消耗两张返还两张没有任何问题, 那我四月份之前,s3赛季刚开的时候升星那张被你吃了吗? 还是数据被你删了? 这就是大厂客服解决问题的态度吗?


                            IP属地:广东来自iPhone客户端55楼2021-04-27 19:51
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                              第二次上诉, 期待客服还能有什么极品回复


                              IP属地:广东来自iPhone客户端57楼2021-04-27 20:10
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