首先，先说下，我现在这只某🐍鼠标的购物体验（不能提品牌，怕被和谐），因为7天无理由退换，退换了五次，手续真心快，最终还是选了，赛博朋克，到货后使用半月出现微微异响，沟通客服二话不说直接换新，而且寄回和换新同步进行，上门换新，早上出门，下班回来新的鼠标已经到家了，无缝衔接。ok，下面说说我们rog。

反观rog（不针对hs所有产品，仅仅指这家店的处理），一千块的鼠标包装质量和人家完全没得比，同样的7天无理由退换货，当天未拆封的鼠标退回去不给退，说是包装问题，物流的问题消费者承担？投诉直接拒绝调解，理由一大堆，结果硬买下来了，开发票开了一个月，每次都说在催，至今也没给我开发票。转售朋友，结果第一次用就出问题，修理又是半个月过去，从售前到售后，真的没法比，这件事情不来争论对错，这个购物体验，天差地别。

包装破损不能二次销售，一个包装盒对应一个序列号，坏一点点就不能重新弄了，我也不懂，也不想搞懂，东西已经买了，也不用退了，发票不开，维修费劲，就是不够爽快，有一说一，真就从消费者体验来看，太差劲了。

不得不说，真香。顺便说下下朋友第一次出现的问题，右键没有反应，这里不能发视频，而且是维修，不是换新，细节太多问题存在，为什么别人做的到，我们做不到？魔刃鼠标肯定也是不差的，毕竟这个价格摆在这里，我相信质量方面没有问题，但是购物体验，售后服务，真的，太令人失望了。