青岛农商银行城阳支行获“千佳示范单位”荣范单位”和“中国银行业文明服务五星级营业网点”两项殊荣，这是中国银行业文明服务的最高荣誉，标志着青岛农商银行服务水平再上新台阶。
青岛农商银行城阳支行位于青岛城阳区正阳中路，是一家现代化的银行网点。秉承“以客户为中心”的服务理念，该行不断强化服务规范、完善服务细节，形成了“亲情服务”的特色品牌。2014年，该行创新推出“多嘴猫”智能呼叫系统，上线自助填单机；为每位员工配备助盲卡、盲文服务指南、盲文密码服务器等服务设备；增设公众服务区、外语服务窗口等区域；还设置了宠物笼、婴儿椅等便民设施，智能化、细节化的服务赢得当地百姓的普遍认可。此前，凭借优秀的服务水平，该行曾获得青岛农商银行“优秀标兵单位”、市政府“基层行风建设示范窗口”、省文明办“文明服务单位”、青岛市银行业协会“2014年度青岛市银行业文明规范服务示范单位”等诸多荣誉。
中国银行业文明服务千佳示范单位和五星级营业网点评选由中国银行业协会发起，是目前金融行业最具影响力的服务评选。该活动旨在通过表彰全国银行机构文明服务的优秀单位，树立标杆典型，引导银行业机构不断提升服务水平。