潇湘晨报
“福州13岁男孩电梯自救坠亡”事件引起大众关注。在这起事件中，小区老旧电梯的维保成为市民关注的话题。上百位市民提供线索，并提出自己对老旧小区电梯安全的建议。
不少市民建议，有关部门排查电梯安全隐患时，不仅要关注电梯硬件安全，还要确保发生紧急事件时，维保单位能提供畅通的应急救援通道。
海都记者调查发现，福州不少小区的老旧电梯内，警铃、五方通话按钮已经失效，为了节省成本，一些小区用广告屏作为报警按钮。
然而，不论是业内人士还是电梯维保企业，均表示点击广告屏报警的效率远不如原先五方通话的专线。走访：“鼓楼人家”小区电梯报警只能按广告屏本周，不少家住“鼓楼人家”（均辉新村）B区的业主向记者反映，小区内的16部电梯常常出现故障，日常维修解决不了问题，电梯的紧急按钮也已失效。按钮已失效8日下午，记者来到该小区的4号楼和5号楼，随机尝试了两部电梯的报警系统。两部电梯轿厢内的警铃和五方通话按钮虽然能发出声音，但始终无人应答。其中一部电梯中，海都记者发现在第三方广告屏上有“电梯紧急呼叫按钮”的提示。该广告屏的位置较高，儿童够不着，只能成年人点击。按钮不是一键报警，需要长按确认后，接入固定电话。等待一分多钟后，固定电话终于接通，但接电话的男性工作人员却称，听不清记者在说什么。
一位老人告诉记者，电梯出故障后，她每次上下楼必须带手机，出了故障按警铃没有用，只能打物业工作人员的电话求助。记者来到小区物业处，这里有凯迪物业的两名工作人员值班。一名男性工作人员表示，小区有16部电梯，自带报警系统已经失效，也没有专线接入物业办公室，主要靠广告屏的报警按钮转接到物业值班固定电话和维保公司的电话。记者询问，如果固定电话占线，受困人员如何报警，该工作人员表示，他也不清楚。
业内 ：广告屏拨号会占线 更推荐五方通话记者了解到，福州不少老旧小区的电梯都安装了“灏景梯视”广告屏。一名业内人士表示，一些小区的电梯警铃等按键失灵后，业主和物业不愿意承担维修经费。这种免费提供的广告屏，就成为警铃的替代品。该人士表示，和五方通话相比，广告屏位置较高，未成年人难以触及。另外，通话质量也不如五方通话。广告屏上的按钮海都记者拨打了鼓楼人家小区电梯维护保养单位——福建鼎荣昌机电公司的电话。相关维保人员告诉记者，他们更推荐小区使用五方通话系统，并在物业值班室设立专线。
维保人员表示，该小区有16部电梯，使用年限都在15年左右，维保单位今年接管这些电梯时发现，警铃和五方通话全部失效。“使用固定电话，一个不通就会跳转到另一个号码，有物业电话，也有维保公司电话。”其表示，救援电话平时业务很多，不仅仅是人员受困，还有一些维修问题，因此会遇到占线影响救援的状况。另外，维保人员也无法进行回拨。“遇到突发状况时，我们维保企业是30分钟内赶到现场，物业距离现场更近，响应更快，因此我们建议物业方要有专线，保持救援通道畅通。”上述维保人员说。
回访：应急救援通道不畅 部门约谈物业8日，海都报也报道了龙峰雅居、鸿裕温泉花园、康光温泉花园等小区，警铃和五方通话按钮失效，无人回应的问题。记者从鼓楼区房管局了解到，该单位已经约谈了相关小区的物业公司，并发出整改通知书。
鼓楼区房管局相关工作人员表示，近期，他们会联合鼓楼区市场监督管理局，对片区内的小区进行专项检查，排除小区电梯安全隐患。海都记者了解到，福州市一些街道、社区，在“13岁男孩电梯自救坠亡”事件发生后，对辖区内的住宅小区电梯开展了专项巡查工作。比如台江区茶亭街道，就召集茶亭市监所、福德社区居委会、社区内所有物业责任人、电梯维保单位及部分居民代表开展“关爱生命关注电梯安全”动员部署会，并对福德都会小区和源利明珠楼宇进行专项检查，要求物业整改相关问题。