体验分有体现店面综合服务工作能力的关键指标值，该指标值遮盖了顾客买东西感受的各阶段，能为众多店家出示评定店面综合能力的数据信息适用，有利于店家提高顾客对店面服务项目的认同度，得到 大量的服务平台适用。
体验分由店家近90日内的【产品体验】、【物流配送服务】及【服务质量】三个得分层面加权计算得到。体验分成五分制，退出为三分。实际计算方式以下：
得分层面细分化指标值（近90天内数据信息，越近的数据信息对成绩危害越大）计算方式
产品感受好评=店面五星好评量/店面总点评量融合店家所处领域的综合排行测算得到
质量退换货率=店面因质量、货运物流难题售后服务订单信息量/店面支付订单量
货运物流感受均值收揽时间=所有订单信息的（收揽時间-付款時间）/所有单量。
