《风暴英雄》520活动FAQ
Q:本次买赠活动持续多久?
A:持续14天,从5月20日 6:00 起到6月2日23:59结束。
Q:我通过网页版战网商城购买的“1050枚宝石”,在游戏内能获得战利品箱奖励吗?
A:可以。游戏内、战网客户段及网页版的战网商城均为同一平台,购买“1050枚宝石包”均可获赠12个稀有战利品箱。单平台累计限送5次。战网商城、天猫、暴雪游戏直充专区3个平台最多累计可获得180份稀有战利品箱。
Q:我在网页版战网商城购买了5份“1050枚宝石送12稀有战利品箱”,继续购买3份“3750枚宝石送45稀有战利品箱”,可以获得累计奖励吗?
A:可以。单一平台最多可同时购买5份“1050枚宝石送12稀有战利品箱”与3份“3750枚宝石送45稀有战利品箱”,并累计获得195份稀有战利品箱奖励。
Q:买宝石赠送的是什么品质的战利品箱?
A:本次促销赠送的是稀有战利品箱。每个稀有战利品箱将掉落四件游戏物品,并确保掉落至少一件“稀有”及以上品质的物品,可以掉落最新的限定物品。
Q:我的战网账号在天猫上购买了5份“1050枚宝石”,在游戏内继续购买还能获得奖励吗?
A:可以,每个战网账号分别可以在战网、天猫以及暴雪游戏直充专区获得5次“1050枚宝石送12稀有战利品箱”奖励,即每个战网账号最多可累计获得15次“12个稀有战利品箱”奖励。
Q:同一个天猫或者暴雪游戏直充专区账号,能不能为多个战网账号购买?
A:在天猫或暴雪游戏直充专区,每个战网账号在每个平台仅可购买5份指定优惠商品“1050枚宝石送12稀有战利品箱”和3份“3750枚宝石送45稀有战利品箱”,但是并不对天猫/暴雪游戏直充专区账号做购买限制,因此同一个天猫/暴雪游戏直充专区账号可以不限次数购买。
Q:购买的宝石和战利品箱将如何获得?
A:在天猫购买成功后,宝石和战利品箱将在购买后直接发送至所填战网账号,如未收到,可联系暴雪游戏旗舰店客服,请务必确保战网账号填写正确;如通过战网商城购买,宝石将即时获得,赠品战利品箱将随之发送至你的战网账号中,请注意邮件通知及进入游戏查收。
Q:我没有开启《风暴英雄》账号,是否可以购买礼包?
A:没有游戏账号的话可能会导致发送失败,因此建议先开通《风暴英雄》账号再进行购买。
Q:如果我已经在战利品箱中获得了“小伙伴喷漆”,再用宝石解锁任意商品获得“小伙伴喷漆”可以退还碎片吗?
A:不能。如果你已经拥有“小伙伴喷漆”,使用宝石解锁物品后获得该喷漆,碎片将无法退还。
Q:我已经完成了购买,还是没有获得相应战利品箱奖励怎么办?
A:赠送的“稀有战利品箱”会即时直接发送至游戏账号内。若您超过7天还未收到战利品箱奖励,请最晚于2021年6月9日前联系客服协助解决。