目前，商家体验分已应用于平台营销活动提报门槛、精选联盟准入等多个场景，体验分过低将不能享受相应权益，建议商家规范经营，提升体验分。
其实商家体验分就是之前的店铺DSR评分，只是换了一个说法而已。而商家体验分的构成和评判指标还是由近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个模块计算得出，越近的数据对分值的影响越大。但是体验分下线变成了3分，上线分值还是5分。
前，商家体验分仅上线分值展示功能及作为部分场景下的流量分配依据。
为鼓励优质商家，给予优质商家更多平台支持，体验分将陆续应用于各场景。