南湖国旅退钱团费不退还，还一直开团诈骗消费者金钱

2020年7月28日与南湖国旅签订旅游合同并付全款（订单编号：MGN2007285****)参与云南6天精选游，8月3日告知不成团，要求我们办理退团申请。当日已办理退团并承诺全额退款6199元，60日内退完，到10月3日沟通，尚未能退款。多次沟通未果，最后投诉到广州12345，南湖国旅回复电话说因为资金困难，并承诺2020年12月31日前退完所有款项，直到2021年1月13日，投诉了一次文旅局，经过协商，承诺2021年5月1号开始退还欠款，目前无任何消息，并尚未收到全额退款。南湖国旅请还我血汗钱。建议广大消费者，别轻易相信南湖国旅，分分钟变成下一个我。