如果要问正在鏖战天猫618的商家，他们最希望从买家那里获得的东西是什么，答案可能不一定是好评，而是“确认收货”。
在618、双11、双12这样的大促节点，由于物流时效拉长，再加上许多消费者没有主动确认收货的习惯，无形中让商家的资金压力陡然增加。
32岁的小蔡（化名）是一家淘宝TOP潮鞋店的店主，从大二开始在宿舍里创立这家店，他用了五年时间做到年销售额过亿元，“像我们这样的店铺，利润都不是最重要的，资金流才是生命线。”
6月7日，蚂蚁集团发起成立的网商银行宣布，为支持天猫618，备受卖家欢迎的淘宝天猫提前收款功能整个6月免费，开通过该功能的商家均可享受。这也是蚂蚁集团为小微企业减免金融服务成本系列举措之一。