我得也是 烦死了 这个银行程序有问题

楼主解决了吗？

md，我也是老更新不了

我也更新不了

我也更新不了，其他的都可以，真是垃圾的

在公众号里更新就行了（可靠，打电话问客服的）

我也是更新不了

App一直人像验证失败，只能去柜台

才办理更新的身份证 要下载CITD 用NFC刷一下身份证 然后再去APP里面认证就可以了 亲测有效

这华夏银行就是个垃圾银行

在公众号咨询了客服给的操作方法。
若客户各项身份信息均录入无误（照片清晰），有可能因客户的身份信息暂未在公安部数据库中同步导致。您可以使用本人支持NFC功能的手机，下载公安部身份认证官方APP（在应用市场中搜索英文“CTID”，APP图标上的文字为“网证CTID”），按APP提示要求使用NFC读取身份证芯片完成身份认证识别后，重新出尝试微信银行证件更新与补录功能。
在CTID app上 证件补充完后就可以去更新了（本人试完更新好了）
接着去华夏银行app或者微信华夏银行公众号（一次更新解决问题，就没有比对失败这些了）

我的刚刚也是，看评论去了微信搜索华夏银行，然后更新完了，我还**的在APP搞了老久，识别不了

不提了，我这个也是其他银行一下就更新好了，华夏银行老是头像对比失败，烦死了