【求助】office(word ppt) 无法手写，墨迹不显示

word ppt（power point）突然无法使用墨迹书写了
导航栏没有变灰，屏幕上也出现了光标，其余时候手写笔使用正常，只有Word ppt 用墨迹书写没反应，Excel里又是可以书写的
office软件重新卸载装过了也不行
所有第三方服务已经按照网上教程禁用了
官方论坛也没有解决办法
救命唔