聊天工具栏是企业微信自带的功能，企业可配置应用页面到聊天工具栏，方便成员在与客户的聊天中查看和使用，提高服务效率。
管理端配置路径：管理后台-客户联系-聊天工具-聊天工具栏管理
手机端配置路径：工作台-客户联系-工具-聊天工具栏