说话是门艺术，更是门学问
不会说话，不会来事，经常得罪人
人缘不好
提高语言沟通的十个方法
1：学会聆听
2：学会贯注
3：学会沉默
4：学会同感
5：学会反馈
6：学会总结
7：学会少做批评
8：学会开放对话
9：给足面子
10换位思维#口才#