您好，请问一下，在二手平台购入手机时卖家说明是被盗解锁的机器，到货后发现机子被锁了，商家不给退，该如何处理呢？报警会有效果吗？

您好，我想咨询一下，我妈妈在学校食堂干活 ，然后不小心烫伤了，烫伤程度挺严重的，医院诊断浅二度烫伤，现在在医院，交的费用学校暂时交了2000，但是就在昨天，医院说费用不够了，让交费，学校不交了。学校一直让我爸妈去村里打一个证明（说为了能有合作医疗报销点费用），但是去村里打这个证明，村里不给打，说这是骗合作医疗费用。打不了这个证明，学校不给交医疗费。现在我们想到的就是工伤认定，但是工伤认定需要工作单位签字盖章。我就想问问，这个用人单位意见咋办，去学校感觉他们不会给签，也不会盖章的。如果没有工作单位的意见和公章，这个工伤认定还能申请的上吗？（我妈妈是在工作岗位上工作时间内因工作事务所致的烫伤）