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作为门店销售人员应具备哪些能力——京城印象

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一、洞察观察
不同的商店吸引不同的人购买,不同档次、不同价格的产品会吸引不同经济水平的人购买!而要划分好几种类型的消费群体,每种类型都要适合不同的产品做出彼此的心理判断!比如,如果你卖的是定位高的国际知名运动休闲鞋,不同消费预期的顾客会有不同的看法

二、把握顾客心理
抓住顾客心理的关键点,深刻了解顾客需求,所谓了解顾客心理特点,是去逛街,还是来买东西的!一般来说,街头鞋服店的鞋子都是日用品,消费者购买时一般都有冲动成分,抓住这点冲动的因素,再去看对方的欣赏程度和品味来去决定如何进行销售。

三、友好的服务
买不买都无所谓。所有能来柜台看产品的人都将是您的潜在客户,我们应该为每个顾客提供无差别的服务。如果你刚刚开始做销售,你应该积极学习。万事开头难,它不会让你一开始就会非常地顺利。当你卖鞋的时候,你可以把自己想象成一个顾客,用不同的方式思考,这可能会给你一个不同的想法。


1楼2021-07-07 16:26回复