
国泰航空多次出现在全球最佳航空公司的名单中,昨天国泰发布其最新品牌“Cathay”。
国泰两套会员机制
为何发布新品牌呢?这和其影响上千万人数的会员体系有关。
一直以来国泰航空有两套会员机制:
1、马可波罗会

马可孛罗会是国泰航空及国泰港龙航空的飞行常客计划,马可孛罗会共有四个会籍级别,包括绿卡、银卡、金卡和钻石卡,会员可享其会籍级别的专属礼遇。
2、亚洲万里通

亚洲万里通是国泰航空及国泰港龙航空的奖励机票计划,当你赚取里程时,要通过亚洲万里通来实现。
当然国泰航空也是属于航空联盟:寰宇一家的成员之一。通过亚洲万里通里程理论上能够兑换寰宇一家任何一家航司的机票。
同时,国泰又有一些联盟外的合作航空公司,如深圳航空,国航、曼谷航空等,这些航司的机票也能够使用亚万里程兑换。
为何发布新品牌Cathay
一个国泰航空居然有两套体系:会员等级是马可孛罗会来管理、奖励机票和里程要通过亚洲万里通,是不是有点复杂了呢?
估计国泰航空认识到了这一点,在7月6日发布全 新高端生活方式旅游品牌“国泰“,当然国泰航空的名字还是不会改变的,只是对其会员体系名称进行整合、重新定义(其实名字也没有变,只是突出了Cathay一词,看到这,IHG的会员体系是不要也要改一改了呢?A和S、P的两套体系也是相对复杂了)。
国泰新品牌和规划
“国泰”新品牌是国泰航空、马可孛罗会和亚洲万里通三者之间的合作,旨在简化客户与航空公司互动的方式,包括他们如何获得会员等级。
我们将在2022年上半年看到国泰推出的“最新的客户关系计划”中找到更多内容,该计划将首先在香港推出(第一款产品是在香港发行的一张航空联名卡),然后预计会随着时间的推移扩展到其他地区的俄市场。
海总结
虽然目前90%的国泰航空飞机已经停飞,在这种背景下,国泰苦练内功,通过发布新品牌整合会员机制,可以遇见未来国泰肯定会有一系列的后续动作推出。
会不会跟国内新的银行合作,发布航空联名卡呢?或者是新的国内旅行企业强强联合推出新活动呢?
未来可期,让我们拭目以待吧!