很多淘宝店为了使用好看的淘宝主图，直接使用网络图片，但这些素材都是有版权的，店铺在没有授权的情况下擅自使用，很容易被权利人投诉，店铺因此便会遭受处罚。
如果店铺收到盗图违规时除了上传图片的原素材和源文件之外，还可以提交其他的辅助材料，比如图片拍摄过程的花絮以及模特、产品等证明，凭证提交完成后点击上传凭证即可，在举报记录中可以点击查看申诉的进度，一般在3-5个工作日内完成审核。
在平时的店铺经营中应遵循淘宝规则，避免违规。建议商品主图的图片都自主拍摄，并且保留原图以免不时之需
如果使用网络中的图片要先联系图片作者购买，然后让作者提供图片使用授权证明，此后便可以合理使用，不用担心再被投诉了。
如果卖家不能够解决问题，同时又不知道要赔偿权利方多少损失费用，可以请新兔子申诉团队介入处理，首先要先解决店铺的违规问题，恢复商品链接的正常销售，不能影响店铺经营，影响自己的利润。新兔子申诉团队可以帮你解决店铺的所有违规，包通过。