【求助】laptop3 无法充电

如题，laptop3 没法充电 一接上电源 插头处的白灯会亮一下 然后就灭掉 然后再亮 不停闪烁 按电源键开机后只能看见田字logo然后就黑屏 最后一次使用是4月份 那时候很正常 今天想用 就拿出来充电了 但是发现充不了电，刚刚查了官网 但是发现官网那个方法没有用 联系客服支持 它让我下个检测包检测 但我电脑都开不了机 无法检测 有没有大哥知道怎么解决呀 谢谢了