有没有局领导？能不能反应个问题？退休都七八十岁的职工，可不可以免去操作智能手机的相关事务？就最近让医保必须开通电子凭证的事，年轻人咋折腾都行，能不能别折腾老年人呢？用个老年机，你就是让他借别人手机开通了也用不上，为啥强制要求开通呢？