1， 起因8.3日晚8点15分我上线发现装备宝宝全被盗走，我先看有没有删除的角色发现没有我吧目光投向了我好几天没有登录的小号，果然小号被接了商业已经过了考验期很明确，盗号的连续盗了我两个号，通过单独小号把东西转出去了，我连续刷了几十条鸽子本号被盗正在找回交易注意，报了宝宝星级。
2. 然后我就官网申诉被盗，结果显示我这号已经有过一个被盗申请，一次只能一个申请导致不能申请也没有任何取消按钮，我拨打了客服电话反馈了这个问题，客服很明确需要我提供账号身份证号和姓名才能处理(问题来了我这号是商人担保买的已经倒了好几手原号主都不知道去了哪里)，客服以此理由拒绝处理。
3. 我通过这号上一任主人想联系到原号主找了半天找不到号主了，通过上一任主人的担保商人了解到号上任接手前也到了好几手了。
4. 大号无法处理被盗问题，8.3我又通过了小号提交了盗号申请神奇的是小号居然没被盗号的搞申请，我通过了申请，8.4号回复我说财务已被正常价格贩卖，交易财务也被消耗完了。*(8.3号我先打电话给客服报了小号的账号神奇的是客服仿佛很确定这账号身份证就是我的没有要求提供身份证号和姓名，然后让我直接通过网页申请等待处理)
5. 我通过宝宝排行榜查询到宝宝还是在盗号者的小号上，绝对不是区里的正常玩家，然后我拨打了客服电话，以宝宝装备在盗号者小号的原因跟客服杠了半个小时答应特殊处理重新调查。ps为什么这个号是盗号者小号首先角色名一看就不正常，而且客服这边也查询了这个是一个2级的亡灵小号。
6. 8.5号上午我又打电话给客服询问处理进度，客服叮叮咚咚又去请示某人去了，然后客服回来又以账号被盗物品是另外一个账号被盗期间转进这个小号为由拒绝处理，要求要我去大号提交申请，我问客服这个号被转出去的东西是不是我的客服就开始饶了不承认也不否认，我看在扯下去没有意义就挂断了电话。
7. 我现在已经有怀疑了挂断了电话我就是想测试一下我提交大号的盗号申请填写了我的身份证号姓名，结果今天回复非原号主不能处理心里突然就明了了。
8.通话我也录音了。
重点:
之前我只是稍微有点怀疑网龙内部有鬼，到了昨天晚上晚上我已经几乎可以肯定是内部人员所为。
首先盗号的很清楚我不是这号原号主，特意申请了一个盗号申请阻碍我，大号打客服电话需要提供身份证号姓名，小号打就不需要都是绑定的同一个手机，然后小号这边找回失败东西已经被消耗。
8.4我通过客服以现持有我宝宝玩家是不正常玩家是盗号者小号为由重新提交了申请，客服说了会特殊处理会调查这个小号，8.5号上午客服又以转出装备宝宝是盗号者转出为由拒绝处理，非常明确的要我去大号提交申请才可以。
各位看官可以看一下第一二张图中回复，8.4我去用我身份证网上提交申请以非账号主人为由拒绝处理，8.3号盗号者提交的申请缺丝毫没有提及这点，那么问题来了盗号者是最早的原号号主吗居然知道账号身份证号和姓名，原号主商人和上一任号主找了半天也找不到可能性极小，那么盗号者是从哪里知道这个账号身份信息的这么牛逼直接可以盗网龙数据库？
那么问题就显而易见了，盗号的阻止我申请挂了一条申请，我只能在那条申请处理完后申请，客服又百般理由推脱不处理