1、在登录窗口，点击登录时需要帮助吗？右侧的“我无法登录”；

2、进入帮助页面后，选择第一项“我忘了我的Steam账户登录名或密码”；

3、进入寻找账户页面后，输入跟账户有关的账户名称、电子邮箱、或者就、手机号码其中之一，然后点击搜索；

4、顺利的话就可以搜索到自己的Steam账户了，下方所示的是用邮箱搜索到的，点击“通过电子邮件发送账户恢复码至***”，进行验证；

5、之后进入登录验证邮箱，会收到一封Steam发来的验证邮件（可能会有延迟），复制验证码；

6、将收到的验证码输入到邮箱验证界面，点击“继续”；

7、验证成功会进入选择重置项目页面，点击“更改我的密码”；

8、在密码重置页面，输入两次新密码，点击“更改密码”即可。